取消工本费、信用卡年费补刷、限额100元还款容差……11月30日起，又有多家银行将减费让利落到实处！

　　潮新闻记者注意到，目前中信银行等股份行、宁波银行等城商行以及多地农商行纷纷宣布，在此前已实施的降费政策基础上，对部分服务项目收费标准和优惠措施进行调整，进一步加大服务降费力度。从各家银行的公告来看，汇票工本费、手续费调整以及信用卡让利升级是这一轮银行服务价格调整的主要内容。

　　多家银行减免工本费、手续费等费用

　　“这两年银行对中小企业减费让利力度不小，这次我看到我们合作的银行要取消承兑汇票、商业承兑汇票工本费的举措，也是很实在的利好。”杭州滨江区一家科技公司负责人陈先生告诉潮新闻记者，乐于见到这一轮银行掀起的减费让利潮。

　　具体而言，取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式等，是这一轮银行服务价格调整的主要内容。

　　中信银行表示，自11月30日起，免收银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费，企业和个人安全认证工具工本费按不高于成本价收取；继续保持较低的银行承兑汇票手续费费率水平，按照每笔票面金额的0.5‰收取等。

　　光大银行公告显示，该行同样于11月30日起免收银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费，降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式，并综合提升信用卡服务质效，包括继续免收境内本行渠道溢缴款取现、转账至本行借记账户、充值手续费。

　　平安银行表示，12月1日起下调安全认证工具工本费收费标准，并在原有优惠对象基础上，加大优惠力度，优惠范围进一步扩大至所有客户。以企业网银USB KEY工本费为例，调整前服务价格为25元/个，优惠政策是对小微企业和个体工商户网银UKEY（捷德ukey、飞天ukey）按16元/个收取；调整后服务价格为13.8元/个，优惠政策是对公客户（含小微企业和个体工商户）按不高于成本价收取企业网银UKEY工本费，同时优惠政策起止时间也有所调整。

　　信用卡业务减费让利升级

　　“对于我这样有点粗心的用卡族来说，真的算利好。”近日看到银行公告将信用卡容差限额提升至100元，杭州90后小李忍不住在朋友圈发文。

　　潮新闻记者注意到，信用卡业务也在近期迎来一波减费让利潮，其中“容时容差”成为各家银行公告的高频词。

　　所谓容时服务，即为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务；容差服务即如持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时，应当视同持卡人全额还款，此部分未偿还金额自动转入下期账单。

　　多家银行均调整了还款宽容度，明确将容差限额提升至100元。

　　中信银行表示，提供转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户免手续费的服务，提供年费补刷机制、容时容差服务等。自12月16日起，该行将信用卡持卡人容差服务提升至人民币100元（或100港币、20美元、20欧元）。

　　宁波银行表示，在信用卡服务方面有四项措施，一是2023年12月1日起，提供信用卡年费补刷服务，对满足一定条件（含用卡交易金额、交易笔数等）即可减免年费的信用卡产品，持卡人可在年费出账后3个月内致电该行信用卡客服申请，自申请之日起30天内完成补刷，可退还最近一期已扣收的年费。二是在继续为持卡人提供信用卡容时服务（即提供3天的还款宽限期服务）的基础上，进一步完善信用卡容差服务机制，自2023年12月1日起，为持卡人提供100元（或等值外币）以内的还款容差服务。根据中国银行业协会《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。三是继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。四是继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至本人本行借记卡账户手续费。

　　能否确保降费而不降服务？

　　这一轮降费让利的集体行动是银行机构对中国银行业协会近期倡议的响应。

　　为引导银行业支持实体经济发展、提升人民群众金融消费体验，中国银行业协会于今年10月发布了《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》。随后，六家国有大行率先响应，于10月底明确了调整部分服务价格的具体措施。

　　在国有大行的带动下，多家股份行、城商行纷纷出手，跟进减费让利，进一步降低市场主体经营成本，掀起新一轮减费让利潮。

　　事实上，近几年银行业已经多次主动降费，数次减免相关费用，明显降低了企业特别是小微企业的综合金融成本。

　　在减费让利中，银行能否确保降费不降服务？

　　“首先，减费让利，与实体经济共克时艰，这是金融工作政治性和人民性的重要体现。只有实体经济好了，银行才能真正好，所以减费让利、支持实体经济，也是支持银行自己。”招联首席研究员董希淼接受潮新闻记者采访时表示。

　　他进一步指出：银行取消或者减免相应的费用之后，服务是有保证的，“相应的服务标准都是公开透明的，银行受到很多约束，内部有公司治理的约束，外部有管理部门的监管等，所以我相信银行可以确保降费不降服务。”

　　光大银行金融市场部分析师周茂华接受潮新闻记者采访时同样表示：银行要做到“降费不降服务”一般可以从三方面考虑，一是，推动金融机构提升业务运营效率，降本增效或以量补价等。例如：近年来数字化赋能及部分业务电子化、线上化等，使得部分机构经营成本稳中有降，效率也明显提升；二是，合理制定科学的考核机制，推动金融机构提升服务质量与创新能力；三是，促进市场良性竞争。